Fogyasztóvédelmi ismeretek vállalkozóknak
Képzési tájékoztató
Engedély száma: E-00960/2014/D001
Ezt a képzést azoknak a vállalkozóknak, vállalkozásoknak ajánljuk, akik szeretnék megismerni a fogyasztóvédelmi szabályokat, részben érdeklődésből, részben büntetés elkerülésének szándékával. Tapasztalatunk szerint a fogyasztóvédelmi bírságok jelentős része nem szándékosságból, hanem tudatlanságból származik, de mint tudjuk, a nem tudás nem mentesít a következmények alól. Az ilyen helyzeteket szeretnénk elkerülni a képzés által.
A képzés célja, hogy segítse a vállalkozók, vállalkozások eligazodását a fogyasztóvédelmi szabályozás területén. Naprakész információ nyújtása a jelenleg érvényben lévő előírásokról. A fogyasztói panaszok számának csökkentése azáltal, hogy a vállalkozások pontosabb részletesebb ismeretekkel rendelkeznek a vásárlói jogok érvényesítése területén.
A képzés időtartama: 30 óra (Heti 10 óra, szombatonként, vagy hétköznap délutánonként)
Helye: Sansz Oktatóterem
Flórián Irodaház, Szombathely, Szent Flórián krt. 2. 1. em.
A képzés díja: 98 000 Ft/ fő (a képzés a 2013. évi LXXVII. tv. szerint engedélyezett, így Áfa mentes.)
A képzés díja tartalmazza a jegyzetek árát és a vizsgadíjat is.
Fizetési mód:
- Egy összegben, beiratkozáskor, de legkésőbb a képzés kezdésének napjáig.
- Két részletben, első részlet beiratkozáskor, de legkésőbb a képzés kezdésének napjáig, második részlet a 16. óra megkezdésének napjáig.
- Jelentkezéskor 7000 Ft. regisztrációs díj
A képzésbe való bekapcsolódás és részvétel feltételei:
- Alapfokú iskolai végzettség
- Aktív vállalkozói státusz, vagy vállalkozás indításának szándéka
A képzési program témakörei:
- Fogyasztóvédelmi alapismeretek, alapfogalmak
- A fogyasztóvédelem szabályozási rendszere
- A fogyasztóvédelem intézményrendszere
- Fogyasztóvédelem a kereskedelemben, vendéglátásban
- Az élelmiszerbiztonság kérdései
- Fogyasztóvédelem az elektronikus hírközlés területén
- Kommunikációs készségfejlesztés, konfliktuskezelés
Vizsgára bocsátás feltétele:
Az előadások min. 90 %-án való részvétel.
A megfelelt minősítéshez tartozó követelmény szint:
A megfelelt minősítés megszerzésének feltétele az írásbeli teljesítményértékelés legalább 60%-os teljesítése.
A képzési program sikeres teljesítéséről a résztvevők Tanúsítványt kapnak.
