Hírlevél

Konfliktuskezelés

 

Mindenki került már konfliktushelyzetbe, és mindenkinek vannak konfliktust megoldó stratégiái. Ezeket általában gyermekkorban sajátítjuk el. Sok esetben ezek a stratégiák nem is tűnnek tudatosnak, ösztönösen cselekszünk, néha jól, néha rosszul. A konfliktuskezelés azonban tanult képesség, ezért megváltoztatható.

Elméleti tudásra támaszkodva, de elsősorban gyakorlati tapasztalatok alapján arra teszünk kísérletet, hogy útmutatást adjunk, melyek azok a legfontosabb szabályok, technikák, amelyeket egy konfliktusos helyzet kialakulásakor célszerű követni.

Honlap készítés